Коммунальщики и ТСЖ: товарищеское общение ("Дзержинская панорама")
Ответ на вопрос, в чем суть общения коммунальных организаций и товариществ собственников жилья (ТСЖ), на первый взгляд, очевиден: это отношения продавца услуг и их покупателя. Однако, например, в компании «Нижегородские коммунальные системы» считают несколько иначе. К работе с председателями товариществ и жилищно-строительных кооперативов (ЖСК) здесь подходят заметно шире, нежели к простому обслуживанию потребителей. Руководство всех дзержинских ТСЖ и ЖСК, являющихся абонентами НКС, может рассчитывать получить в компании ценные советы, как грамотно организовать работу с поставщиками услуг, разобраться в вопросах с жителями дома. Да еще руководство НКС и ценные подарки дарят!
О том, как «Нижегородские коммунальные системы» сотрудничают с товариществами, нам рассказала руководитель группы по работе с ТСЖ и управляющими компаниями ОАО «НКС» Ксения Коноплева:
«Компания НКС на сегодняшний день обслуживает 55 товариществ собственников жилья и жилищно-строительных кооперативов. Число таких абонентов с прошлого года у НКС возросло – год назад их было 44. Для НКС товарищества – не только абоненты. Руководство компании по праву считает их своими партнерами, ведь оказание услуг по отоплению и горячему водоснабжению дзержинцам осуществляется совместными усилиями.
У председателей товариществ в ходе их деятельности возникает немало вопросов, связанных с внесением изменений в действующее законодательство в сфере ЖКХ, порядка расчетов ТСЖ с жильцами дома, процедуры взыскания задолженности с неплательщиков, необходимостью установки приборов учета тепловой энергии и горячей воды и т.д. Специалисты компании по мере возможности оказывают помощь председателям, давая разъяснения по существующим вопросам, предоставляя копии нормативных актов, регулирующих отношения в жилищной сфере, формы претензий и исковых заявлений.
Хотелось бы отметить, что большинство ТСЖ и ЖСК – являются исправными плательщиками. Это вполне естественно, поскольку дзержинцы, принявшие решение об избрании такой формы управления многоквартирным домом, более ответственно подходят к платежам за жилищно-коммунальные услуги и осознают последствия неисполнения данной обязанности.
В этом году компания НКС уже второй раз провела акцию «Добросовестный плательщик среди ТСЖ, ЖСК», участниками которой стали 36 ТСЖ, ЖСК, что в 2,5 раза превышает количество участников по сравнению с прошлым годом. В торжественной обстановке председателям ТСЖ и ЖСК были вручены благодарственные письма от компании НКС и цветы, поскольку финал акции состоялся в преддверии международного женского праздника. Победителями акции стали 6 ТСЖ и ЖСК, которые не только закончили 2008г. без задолженности перед компанией, но и в течение года в полном объеме и своевременно исполняли свои обязательства согласно заключенным договорам. Победители получили в подарок от руководства НКС многофункциональные устройства (принтер, копир, сканер), которые, думаю, в работе очень пригодятся. Хотелось бы назвать имена руководителей тех организаций, которые признаны самыми добросовестными плательщиками: Светлана Дворянинова (ТСЖ «Западный»), Ольга Липина (ЖСК-18, ЖСК-19), Эллина Пепеляева (ЖСК-22), Геннадий Пономарев (ЖСК-43), Ирина Смирнова (ПЖСК-53) и Ольга Кобзарь (ПЖСК-15). Особые слова благодарности – в адрес Светланы Дворяниновой. Будучи председателем Дзержинской ассоциации по координации действий ТСЖ и ЖСК, она оказывает помощь и другим руководителям этих организаций, как начинающим, так и давно работающим.
Также хотелось бы затронуть тему борьбы со злостными неплательщиками среди ТСЖ и ЖСК. Таковыми являются: ТСЖ «Октябрьский», ТСЖ «Ленинского комсомола-30», ТСЖ «Пушкинский», ТСЖ «Парковая, 6», ТСЖ «Прибрежный», ТСЖ «Парковая аллея». Сумма задолженности по ним на сегодняшний день составляет более 10 млн.руб. Председатели данных ТСЖ не исполняют возложенных на них обязанностей, а посему руководством компании принято решение по завершению судебных процессов, связанных с взысканием сумм задолженности, инициализировать процедуру признания этих ТСЖ несостоятельными (банкротами).
Хотелось бы закончить на оптимистичной ноте. Расширять свое сотрудничество с товариществами собственников жилья и жилищно-строительными кооперативами «Нижегородские коммунальные системы» намерены и в дальнейшем. Планов у компании много. Есть, например, идея разработать специальную программу по мотивации дзержинцев к организации ТСЖ в своих домах или организовывать совещания с участием председателей и управляющих ТСЖ и ЖСК, рассказывая, как нужно работать с поставщиками ресурсов, с населением и т.д. Надеюсь, все получится!»
Владимир Стариков
© Дзержинские тепловые сети606000, Нижегородская область, г. Дзержинск, ул. Октябрьская, д. 84
Телефон: 23-05-87, факс 23-13-96
E-mail: dzr-DTS-info@tplusgroup.ru
Создание сайтаIP3